Group: Aktualizacja oprogramowania układowego


03. Po aktualizacji oprogramowania układowego w oknie statusu pojawia się cały czas dotychczasowa wersja oprogramowania układowego.

Sprawdź, czy aktualizacja oprogramowania układowego została wykonana w 100%. Uruchom ponownie kamerę, na przykład poprzez odcięcie dopływu prądu na co najmniej 7 sekund. Usuń pamięć podręczną przeglądarki i zaloguj się ponownie. Jeśli w dalszym ciągu widzisz dotychczasową wersję oprogramowania układowego, zwróć się o pomoc do naszego działu wsparcia technicznego pod […]


02. Aktualizacja oprogramowania układowego nie osiąga 100% i zatrzymuje się.

Sprawdź aktualną wersję oprogramowania układowego i czy aktualizacji można dokonać za pomocą przeglądarki Internet Explorer 8/9.   Jeśli zainstalowałeś już przeglądarkę IE 10, pobierz instrukcję aktualizacji i postępuj zgodnie ze wskazówkami. Przeglądarki Firefox i Chrome są obsługiwane dopiero od wersji “T” oprogramowania układowego.   W przypadku dalszych problemów zwróć się […]


04. Po aktualizacji oprogramowania układowego widzę cały czas ten sam interfejs internetowy kamery.

Usuń pamięć podręczną swojej przeglądarki. W przypadku przeglądarki Internet Explorer 9 wykonuje się to na przykład przez “Internet Options” – “General” – “Delete”. Pamiętaj, aby w następnym oknie zaznaczyć “Temporary Internet Files”. Kliknięcie przycisku “Delete” usuwa pamięć podręczną. Po aktualizacji okna przeglądarki powinieneś teraz widzieć nowy interfejs internetowy. Pomóc może […]