Bitte überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung hergestellt ist. Kontrollieren Sie dafür den korrekten Sitz der Kabel. Als zweiten Schritt können Sie die Kamera rebooten. Dafür einfach das Stromkabel an der Kamera entfernen, mindestens 7 Sekunden warten und wieder einstecken.
Sollte das Problem dann noch nicht gelöst sein, bitten wir Sie, sich an unseren Support zu wenden. Vielen Dank.