Kontakt Support


Auf der Support-Seite des jeweiligen Kamera-Modells können Sie sich z.B. Folgendes herunterladen:

  • Die aktuellste Firmware-Version
  • Datenblätter
  • Handbücher
  • Zusätzliche Software

Gehen Sie im Menüpunkt “Support” bitte auf Ihr jeweiliges Kameramodell. Selbstverständlich können Sie auch unseren technischen Support unter den unten aufgeführten Nummern erreichen:

Germany
Support-Hotline für Deutschland
02351 8743002

(Unter dieser Nummer erreichen Sie unsere Beratung zu DIGITUS® Plug&View zum Ortstarif1)

Der technische Support ist montags – freitags von 10 – 13 Uhr und 15 – 18 Uhr für Sie erreichbar.

1Preisänderungen vorbehalten. Bitte beachten Sie, dass Ihnen der technische Telefon-Support in Deutsch und Englisch zur Verfügung steht. Weitere Informationen erhalten Sie auf den folgenden Webseiten www.assmann.com und business.assmann.com.

E-Mail-Support

 

Bitte füllen Sie das Formular so genau wie möglich aus, damit wir Ihre Anfrage schneller für Sie bearbeiten können. Vielen Dank.
Felder, die mit einem * gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder, welche wir für die qualifizierte Beantwortung Ihrer Supportanfrage benötigen.

 

Anrede* (erforderlich)

Vorname* (erforderlich)

Name* (erforderlich)

Unternehmen

E-Mail* (erforderlich)

Kameramodell* (erforderlich)

Um mehrere Modelle auswählen zu können, halten Sie bitte die STRG-Taste gedrückt und wählen Sie mit der Maus mehrere Modelle gleichzeitig aus.

MAC-Nummer* (erforderlich)
Hinweis: Bei der MAC-Nummer handelt es sich um eine 12-stellige Kombination aus Zahlen und Buchstabenund ist auf der Rückseite Ihrer Anleitung neben dem QR-Code, oder auf dem Kameraaufkleber selbst zu finden.

Betriebssystem* (erforderlich)

Verwendetes Smartphone/Tablet

Wo haben Sie das Produkt erworben?* (erforderlich)

Internet-Anbieter* (erforderlich)

Betreff* (erforderlich)

Ihre Nachricht an uns* (erforderlich)

Screenshot

captcha