Support-News

News von DIGITUS® Plug&View rund um die Themen Updates, Support, uvm.


Technische Support-Hotline auch für Österreich und die Schweiz

Wir sind bestrebt, den Service für unsere Kunden stetig zu verbessern und haben deswegen den telefonischen Support für Sie erweitert: Ab sofort können Sie unseren technischen Support auch in Österreich und der Schweiz unter den unten aufgeführten Nummern erreichen: Support-Hotline für Deutschland +49 (0) 180-5-344001 (0,14 €/Min aus dem Festnetz | 0,42 […]


Firmware Update der OptiView Pro (DN-16046) liegt vor

Ein neues Firmware-Update des Kameramodells DIGITUS® Plug&View OptiView Pro steht zur Verfügung. Wir haben mit diesem Update die WiFi-Stabilität verbessert. Auf der Supportseite der DN-16046 können Sie sich das Update herunterladen. In dieser Datei liegt auch eine Anleitung zur Durchführung des neuen Firmware-Updates. Vielen Dank.


Video: Tipps zur Vermeidung von Störquellen der IP Kameras (WLAN)

Das DIGITUS® Plug&View System bietet Ihnen IP-Kameras mit der Möglichkeit, diese im Wireless LAN zu verwenden. Allerdings kann es in dieser Wireless LAN-Umgebung Störquellen geben, die das Signal erheblich beeinträchtigen können. Im folgenden Video finden Sie Informationen zu diesen Störquellen und auch Tipps, wie Sie diese umgehen, bzw. mindern können. […]


Warum ein Firmware-Update so wichtig ist

Als Nutzer von Hard- und Software werden Sie immer wieder mit Updates/Aktualisierungen konfrontiert, zu denen Sie aufgefordert werden. Da stellt sich oft die Frage: Was sind Updates? Wofür brauche ich Updates? Updates meinen den Prozess, etwas Bestehendes zu ändern, mit dem Ziel, es zu verbessern. Diese Updates, oder auch Upgrades und […]